Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Alova deine personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn du unsere Website besuchst oder dort einkaufst.
Welche Daten wir erheben
Wenn du die Website besuchst, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über dein Gerät, darunter Browser, IP-Adresse und Zeitzone, sowie Informationen darüber, wie du mit der Website interagierst. Wenn du einen Kauf tätigst, erheben wir deinen Namen, deine Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsinformationen, E-Mail-Adresse und Telefonnummer („Bestelldaten“).
Wie wir deine Daten verwenden
Wir verwenden Bestelldaten, um:
- Bestellungen abzuwickeln, Zahlungen zu verarbeiten und den Versand zu organisieren
- Bestellbestätigungen, Versand-Updates und Servicenachrichten zu senden
- Bestellungen auf Betrug und andere Risiken zu prüfen
- dir Neuigkeiten und Angebote zu senden, sofern dies deinen Einstellungen entspricht
Geräteinformationen nutzen wir, um unsere Website zu verbessern und zu optimieren sowie die Leistung unseres Marketings zu messen.
Weitergabe deiner Daten
Wir geben deine Daten nur an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb des Shops unterstützen — etwa unsere E-Commerce-Plattform, Zahlungsabwickler, Versanddienstleister und Analyseanbieter. Wir können Daten außerdem weitergeben, um geltende Gesetze oder rechtmäßige Anfragen zu erfüllen. Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht.
Deine Rechte
Du kannst jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen sowie deren Berichtigung oder Löschung beantragen, indem du eine E-Mail an support@byalova.com schreibst. Wenn du dich im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich, in Kalifornien oder einer anderen Region mit Datenschutzgesetzen befindest, hast du möglicherweise zusätzliche Rechte nach diesen Gesetzen, einschließlich des Rechts, eine Beschwerde bei deiner zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
Speicherdauer
Wir bewahren deine Bestelldaten für unsere Unterlagen auf, bis du uns zur Löschung aufforderst, oder so lange, wie es geltende steuer- und handelsrechtliche Vorschriften erfordern.
Marketing-Kommunikation
Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink in jeder Nachricht von Marketing-E-Mails abmelden.
Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um deinen Warenkorb zu speichern, deine Einstellungen zu merken und zu verstehen, wie der Shop genutzt wird. Du kannst Cookies über deine Browsereinstellungen steuern; das Deaktivieren kann jedoch die Funktion der Website beeinträchtigen.
Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen abzubilden.
Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung deiner Rechte schreib an support@byalova.com.